Fernwartung

Nicht jedes PC-Problem ist so schwerwiegend, dass ein Besuch eines unserer Sevicetechniker bei Ihnen zwingend notwendig ist! Oft lassen sich Probleme auch aus der Ferne beheben. Dazu wählt sich unser Support via Fernwartung auf Ihrem Computer ein und schaut sich das Problem so quasi „Vor-Ort“ an.

Bitte nehmen Sie zunächst telefonisch oder per E-Mail mit unserem Support Kontakt auf!

Zum vereinbarten Termin genügt ein Klicken auf den Button „JETZT STARTEN“. Es erfolgt das Herunterladen unseres Fernwartungstools. Klicken Sie anschließend auf die heruntergeladene Datei und tragen in das sich öffnende Fenster, die von unserem Support zuvor erhaltene ID ein. Folgen Sie nun bitte den Anweisungen unseres Supports.

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